私聊机器人与群内都能用,按提示输入即可。
绑定一次,之后通知直接到 KOOK,不用再守着后台。
KOOK 是增值服务,不开通不影响系统任何功能。
需要 KOOK 侧的机器人,以及店铺的频道信息。
在「店铺设置 → 通知通道」里可以随时关掉 KOOK 通道(线上出问题时可用来降级)。
订阅版与私有化版包含;买断版赠送 1 年,到期后按 ¥50/月 或 ¥500/年 续费;免费版不含,可按同一标准单独增购。KOOK 属于增值服务,不开通不影响网页端与手机端使用。
完全可以。系统的主体是在线点单、抢单池、订单聊天室、报单审核与结算,全部在网页端与手机端完成;KOOK 只负责把常用查询、通知与播报搬到你的频道里。也可以用微信服务号或企业微信接收提醒。
不能。两个店铺填同一个令牌时保存会被拦下并提示(共用会导致两边的机器人都收不到消息)。请到 KOOK 开发者后台为本店单独建一个机器人,或先让原店铺清空该令牌。
不用,三个都是可选的,也可以只接其中一个。三个通道接进同一套客服排班与通知通道:接了几个、开了几个,同一条通知就发几份。企业微信的消息只能发给企业成员(老板与陪玩收不到),所以老板与陪玩建议走微信服务号或 KOOK。详见「生态互联」页。